Phân tích Swot là gì ? Cách Swot đưa doanh nghiệp tới thành công

Bởi Nguyễn Đức
0 Bình luận 92 Lượt xem

Khi doanh nghiệp của bạn đặt ra mục tiêu và muốn thành công với mục tiêu, bạn nên tìm tới ma trận phân tích Swot. Ma trận này đã cho rất rất nhiều doanh nghiệp công trong các kế hoạch phát triển của họ, có thể kể tới đó là : Coca Cola, Mc Donal, Durex …Vậy phân tích Swot là gì mà có sức mạnh lớn tới như vậy ?

Trong bài viết này tôi sẽ giải thích cho bạn đồng thời đưa ra một ví dụ về phân tích Swot  Durex giúp bạn hiểu một cách thực tế hơn về ma trận phân tích Swot

 

 


Lịch sử của Swot

SWOT bắt nguồn từ “khái niệm các bên liên quan và phân tích SWOT” của Albert Humphrey Đại học Stanford Hoa kỳ. Trong những năm 1960 – 1970 Albert Humphrey cùng với các cộng sự của mình tại viện nghiên cứa Stanford đã tiến hành khởi xướng một phương pháp để hoạch định chiến lược kết quả.

Và phương pháp này chính là phương pháp Swot mà chúng ta sẽ phân tích ngay sau đây

 

 


 

Khi nào cần tiến hành phân tích Swot

Bản chất của swot là xem xét các yếu tố bên trongbên ngoài ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn.

Vậy khi nào chúng ta cần phân tích swot ?

Swot có thể được sử dụng cho nhiều tình huống khác nhau và không bị hạn chế bởi một ngành nghề cụ thể nào. Có nghĩa là khi doanh nghiệp của bạn gặp một tình huống nào mà khó giải quyết hoặc đang kẹt ở một vấn đề nào đó, bạn có thể sử dụng phân tích Swot.

Tôi sẽ đưa ra một vài tình huống theo kinh nghiệm của cá nhân tôi cho các bạn tham khảo :

  • Khi bạn đưa ra một sản phẩm mới, liên kết với một doanh nghiệp hoặc tìm thấy một thị trường mục tiêu mới …và bạn muốn khám phá hiệu quả của nó
  • Khi doanh nghiệp của bạn gặp một vấn đề về tài chính, nguồn hàng, nguồn khách hàng, quản lí nhân sự …khi phân tích swot bạn có thể tìm ra được một giải pháp cho mình
  • Bạn có trong tay nhiều tiền nhưng không biết đầu từ vào đâu.
  • Bạn có thể xác định được hướng đi cốt lõi của doanh nghiệp mình trong tương lai.
  • …..

Nếu đưa ra các vấn đề thì nói cả ngày cũng không hết và điều đó cho thấy phân tích Swot sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề mà bạn đang gặp phải.

Nói đi nói lại vậy phân tích Swot thực chất là gì mà lợi hại như vậy ?

 

 


 

Ma trận phân tích Swot là gì ?

Swot là từ viết tắt của bộ tứ : StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats.

 

Sơ đồ phân tích ma trận swot là gì

 

Phân tích SWOT hay còn gọi là ma trân Swot là phương pháp được thiết kế để giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất, tối đa hóa tiềm năng, quản lý cạnh tranh và giảm thiểu rủi ro.

Chính xác như những từ viết tắt gộp nên Swot, bạn có thể tìm ra điểm mạnh và điểm yếu của chính doanh nghiệp của bạn, xác định những ảnh hưởng từ bên ngoài doanh nghiệp của bạn là gì từ đó xác định cho doanh nghiệp một hướng đi đúng.

 

 


 

Thành phần của Swot

Hãy để ý kỹ ma trận 2 nhân 2 mà tôi mới lập nên và đây cũng chính là thứ làm nên swot.

 

Tác nhân bên trong và bên ngoài của swot

 

Dãy hàng ngang đầu tiên là điểm mạnhđiểm yếu là 2 yếu tố bên trong của doanh nghiệp. Hàng ngang tiếp theo là cơ hộimối đe dọa, đấy là những yếu tố bên ngoài ảnh hưởng tới doanh nghiệp.

Tiếp theo là hàng dọc thứ nhất, điểm mạnhcơ hội đây là những yếu tố có lợi cho doanh nghiệp. Và hàng dọc thứ 2 điểm yếumối đe dọa, chúng là 2 yếu tố gây bất lợi cho doanh nghiệp.

Từ đó chung ta có thấy được sự liên quan với nhau giữa các yếu tố.

Khi bạn cân bằng được chúng và làm chúng phù hợp với nhau bạn sẽ thành công. Bạn sẽ thấy được cái mà bạn đưa ra ( sản phẩm, giải pháp ) có phù hợp với tình huống mà doanh nghiệp đang gặp phải hay không.

 

Strengths – Điểm mạnh

Đi tới đây chắc chắn các bạn phải phải xác định được một mục tiêu mà mình muốn phân tích rồi và hãy dùng Swot để đưa mục tiêu đó thành công nào.

Tìm thấy điểm mạnh chính là bước đầu tiên trong quá trình phân tích Swot.

 Vậy điểm mạnh của doanh nghiệp bạn là gì ?

Những yếu tố vượt trội so với đối thủ cạnh tranh như chi phí sản xuất thấp hơn, dịch vụ khách hàng tốt hơn, website mạnh mẽ và đứng top trên công cụ tìm kiếm …và điều đặc biệt điểm mạnh trong tâm trí của khách hàng đó là sự tin tưởng của khách hàng vào bạn.

Đây chính là lợi thế của doanh nghiệp

 

Weaknesses – Điểm yếu

Điều đầu tiên tôi muốn nói chính là các bạn phải trung thực, đừng lấy bất cứ một lý do nào che lấp sự yếu đuối trong bạn, như vậy bạn sẽ càng chết nhanh.

Đối với một doanh nghiệp cũng vậy, họ phải tìm được điểm yếu mà họ đang gặp phải.

Vậy làm thế nào ?

Đây là bước thứ hai trong Swot và bước sau Strengths, hãy loại trừ tất cả điểm mạnh ra và những thứ còn lại chính là điểm yếu của bạn. Không có cái gì gọi là trung bình đâu.

Một số điểm yếu mà đa số các doanh nghiệp gặp phải đó là

  • Nguồn vốn, kinh phí, ngân sách hay gọi chung đó là tiền
  • Khách hàng, chi nhánh ( mạng lưới phân phối ) … hay gọi chung là thiếu thị trường
  • Doanh nghiệp còn non trẻ, tuổi đời còn thấp, độ trust ( sự tin tưởng ) từ khách hàng, đối tác… gọi chung đó là nhận diện thương hiệu
  • Nhân viên còn thiếu kinh nghiệm, cơ cấu tổ chức còn đang lỏng lẻo, thiếu nhiều bộ phận …

Đó là một số ví dụ điển hình thôi và chính doanh nghiệp các bạn phải tìm ra chứ không ai khác.

Và điều tôi muốn nói cuối cùng, đừng cho mình là đúng hãy trung thực với điểm yếu của doanh nghiệp của ban

 

Opportunities – Cơ hội

Khi nói tới cơ hội thì riêng bản thân tôi hoặc mọi người đều biết rằng đây là những điều có lợi cho mình.

cơ hội trong swot cũng vậy cơ hội là những yếu tố phía ngoài doanh nghiệp của bạn, bằng cách tận dụng cơ hội bạn có thể đưa doanh nghiệp tiến lên

Nó có thể là kinh tế, công nghệ, xã hội, pháp luật …hãy tìm thấy tất cả chúng và nắm bắt trước khi đối thủ của bạn lượm được.

Hãy so sánh hai công ty bất động sản đi . Đây là câu chuyên thực tế mà tôi đã được chứng kiến.

  • Công ty thứ nhất nhận thấy cần có một website để mọi người biết tới, họ cũng biết cách làm như thế nào dể phát triển trên internet. Nhưng trì trệ, chậm thực hiện và vẫn áp dụng các phương pháp cũ như đăng tin, phát tờ rơi, chạy quảng cáo … để phát triển. Và họ vẫn phát triển nhưng với tốc độ bình thường
  • Công ty đối thủ ban đầu cũng như công ty thứ nhất, tuy nhiên họ tận dụng và làm website rất sớm, nắm bắt được xu hướng và áp dụng nhiều hình thức marketing để quảng bá website. Và điều làm tôi cảm thấy sợ nhất đó là họ áp dụng đi link từ tất cả các site báo chí Việt Nam về website. Đồng thời mời những người nổi tiếng nhất để giới thiệu cho doanh nghiệp của họ. Họ đã chi hết tất cả toàn bộ tài sản thậm chí vay mượn để làm điều đó và họ đã thành công. 

Kẻ nắm bắt cơ hội là kẻ thành công

 

Threats – Các mối đe dọa

Song song với các cơ hội ở bên ngoài là các mối đe dọa, nguy cơ mà doanh nghiệp của bạn gặp phải, bạn không thể kiểm soát chúng, bạn chỉ có thể giảm thiểu và phòng trành chúng.

Vậy các mối đe dọa đó là gì ?

  • Một doanh nghiệp khác tung ra một sản phẩm giống như bạn
  • Bạn đang sử dụng công nghệ cũ và đang có một loại công nghệ nào đó mới tạo ra nhưng bị đối thủ của bạn nắm bắt trước
  • Sự thay đổi về thuế, luật doanh nghiệp …
  • Các công ty lớn săn đón nhân viên của doanh nghiệp bạn
  • …..

Làm thể nào bạn có thể biết được các mối đe dọa sắp tới với doanh nghiệp của mình ?

Không thể ngồi chờ chúng xảy ra rồi mới giải quyết, cách tốt nhất mà theo tôi được biết đó là hãy tạo ra phòng kế hoạch – phân tích thị trường, bạn có thể cho nó là một bộ phận của phòng marketing cũng được. Nơi đây sẽ sẽ thu thập và phân tích cho bạn những sự thay đổi của đối thủ cạnh tranh, sự thay đổi của công nghệ, luật pháp, … đó là cách mà những doanh nghiệp lớn hay làm

Đồng thời nên có những chính sách đãi ngộ tốt với nhân viên, phòng trong trước mới phòng ngoài mà.

 

 


 

Tiến hành phân tích swot

Sau khi bạn đã phân tích một cách chi tiết nhất 4 yếu tố trên công việc tiếp theo của bạn đó là lập ra một kế hoạch hành động để cải thiện điều mà doanh nghiệp bạn đang mắc kẹt. Và tôi nghĩ đây là một bước khó khắc nhất trong Swot

Với mỗ doanh nghiệp thì sẽ có những chiến lược riêng để giả quyết vấn đề của họ. Tuy nhiên khi đã phân tích bằng ma trận swot thì mọi bước đi đều có những điểm chung

  • Tận dụng điểm mạnh : ban đã phân tích được thế mạnh của bạn nhưng không được thỏa mãn, hãy tiếp tục phát triển những thế mạnh của bạn. Điều đó sẽ không thừa
  • Loại bỏ điểm yếu : hãy tạo ra những cuộc họp, ngồi lại với nhau và tìm ra cách giải quyết
  • Đầu tư cơ hội : khi bạn đã xác định được cơ hội đó hoàn toàn có lợi cho doanh nghiệp của mình, đừng ngần ngại hay lo nghĩ hãy chớp lấy một cách nhanh nhất
  • Xác định các mối đe dọa : như tôi đã nói ở trên chỉ có thể giảm thiểu, bạn không thể kiểm soát được các mối đe dọa. Khi đã xác định được các mối đe dọa đây là lúc bạn cần đưa ra những chiến lược để giải quyết

Ví dụ :

Nếu công ty đối thủ tạo ra sản phẩm có chức năng tương tự với sản phẩm của bạn. Bạn cần phải tạo ra một sản phẩm mới vượt trội hơn hoặc có những chiến lược giảm giá, khuyến mãi kéo khách hàng lại với bạn

 

 


 

Phân tích Swot của durex

Để các bạn hình dung một cách thực tế hơn tôi sẽ đưa ra những phân tích Swot của thương hiệu Durex. Trước tiên hãy xem một một Swot mẫu mà tôi tạo ra

 

Phân tích swot của Durex

 

Điểm mạnh

Tuổi đời và kinh nghiệm : Durex được thành lập vào năm 1915 và đến thời điểm hiên tại nó đã gần 105 tuổi

Tài chính mạnh mẽ : nguồn lực tài chính dồi dào từ Reckitt Benckiser, đây là công ty đã mua lại Durex năm 2010, đứng thứ 3 trên thế giới về doanh thu mảng sản phẩm sức khỏe với vốn hóa thị trường 44 tỉ $

Sản phẩm đa dạng : Sản phẩm của Durex khá đa dạng phù hợp với sở thích của mỗi người. Tuy nhiên chúng đều dựa trên 3 yếu tố :

  • Niềm vui tập trung,
  • Thoải mái tập trung
  • Vui vẻ tập trung

Durex dường như có mặt ở tất cả các quốc gia trên thế giới

Mọi cửa hàng sức khỏe như : nhà thuốc, cửa hàng tạp hóa, cửa hàng tự động, phong khám sức khỏe … đều phân phối sản phẩm của Durex

Marketing nhận diện thương hiệu của Durex thực hiện rất hiệu quả đặc biệt là content marketing.

 

Điểm yếu

Vấn đề đạo đức : các quốc gia đang còn hạn chế về việc quảng bá sản phẩm liên quan dến tình dục, họ chỉ cho phép quảng bá phòng ngừa bệnh dịch, tránh thai. Vì vậy họ không thể đưa ra thế mạnh của họ để quảng bá

Giá Sản phẩm còn quá cao chưa phù hợp với mức sống của các nước đang phát triển

Durex chưa có cửa hàng phân phối chủ lực trên rất nhiều quốc gia

Quá phụ thuộc vào một sản phẩm đó là bao cao su. Khi họ sản xuất một sản phẩm khác doanh thu của bao cao su sẽ bị ảnh hưởng rất lớn

Các chiến lược về nhận thức sức khỏe đang làm lợi cho đối thủ

Người dùng mua khi họ cần, chứ vấn đề thương hiệu của Durex dường như không quan trọng với họ

 

Cơ hội

Mọi người đang nhận thức tốt về vấn đề tác hại của việc không sử dụng bao cao su nên tỉ lệ mua bao cao su sẽ cao lên. Và chính Durex cũng đang áp dụng chiến dịch marketing với chủ đề nâng cao nhận thức.

Công nghệ cải tiến sẽ giảm bớt nhiều nhiều khâu quan trọng, sản phẩm được sản xuất nhiều hơn. Khi đó Durex có thể tập trung vào việc phân phối sản phẩm của mình

Những người lứa tuổi trưởng thành họ có quan niệm thoải mái hơn trong vấn đề tình dục. Chính Durex cũng nhận ra điều này và thị trường của họ đang tập trung vào lứa tuổi này

 

Các mối đe dọa

Đối thủ cạnh tranh trên thế giới cực kỳ nhiều từ những công ty nhỏ đến những công ty lớn ở từng quốc gia. Ví dụ ở việt Nam có thể kể tới ba con sói

Chịu tác động của các sản phẩm thay thế như thuốc tránh thai ( được nhiều quốc gia ủng hộ )

Nhiều quốc gia có những chính sách hạn chế, áp đặt với vấn đề liên quan tới tình dục

Có nhiều mặt hàng trên thị trường và các nhà phân phối có thể bán nhiều bao cao su khác nhau. Độ trung thành của họ là khá thấp, hãy nhìn lại điểm yếu của Durex họ chưa có cửa phàng phân phối chủ lực

Trên đây là những phân tích cơ bản nhất về ma trận Swot của Durex, hi vọng bạn có thể hình dung một cách chính xác về cách phân tích Swot

 

 

0 Bình luận

Related Posts

Để lại một bình luận